Şirketimizin Bilgi Teknolojileri operasyonlarında görev alacak; sistem, network, sanallaştırma, yedekleme, izleme altyapıları ve altyapı kaynaklı kullanıcı destek süreçlerinde aktif rol üstlenecek IT Altyapı ve Destek Uzmanı arıyoruz.
Genel Nitelikler:
- Bilgisayar Mühendisliği, Yazılım Mühendisliği, Elektrik-Elektronik Mühendisliği, Yönetim Bilişim Sistemleri veya ilgili bölümlerden mezun,
- Kurumsal IT operasyonları, sistem yönetimi veya altyapı süreçlerinde en az 5 yıl deneyimli,
- KVM ve/veya VMware sanallaştırma ortamlarında deneyimli,
- Windows Server, domain yönetimi, kullanıcı yetkilendirme ve grup politikaları konularında bilgi sahibi,
- Linux ve Windows sunucu yönetimine hakim,
- Firewall, switch, VLAN, VPN ve temel network güvenliği konularında bilgi sahibi,
- Monitoring, log yönetimi, alarm ve raporlama sistemlerine hakim,
- Kurumsal backup süreçleri, yedekleme planlama ve restore testleri konusunda bilgi sahibi,
- Enterprise storage çözümleri hakkında temel/orta seviye deneyime sahip,
- Son kullanıcı destek süreçlerinde deneyimli,
- Dokümantasyon hazırlama ve süreçlere uygun çalışma konusunda özenli,
- Teknik sorunları analiz edebilen, çözüm odaklı ve takip becerisi yüksek,
- Analitik düşünme ve problem çözme becerisi güçlü,
- Sorumluluk sahibi, sonuç odaklı ve takip becerisi yüksek,
- Ekip çalışmasına yatkın ve iletişim becerileri güçlü,
- Öğrenmeye açık ve gelişimi önemseyen.
Tercihen Aranan Nitelikler:
- VMware, Linux, Microsoft, network veya security alanlarında sertifika sahibi,
- Firewall, switch, sanallaştırma, backup, storage veya monitoring ürünlerinde üretici/danışman ekiplerle çalışmış olan,
- Kurumsal mail sistemleri, güvenlik ürünleri veya SIEM/log yönetimi çözümlerinde deneyim sahibi,
- Kamu, savunma sanayii, üretim, finans veya kritik altyapı ortamlarında çalışmış olan,
- ISO 27001 veya benzeri bilgi güvenliği standartları hakkında bilgi sahibi,
- Kişisel Güvenlik Belgesi bulunan.
İş Tanımı:
- KVM ve VMware sanallaştırma altyapılarının günlük yönetimi, bakımı ve takibinin yapılması,
- Sanallaştırma ortamlarında kaynak kullanımı, performans, kapasite ve erişilebilirlik süreçlerinin izlenmesi,
- Firewall ve switch altyapılarının yönetilmesi, yapılandırılması ve ihtiyaçlara göre özelleştirilmesi,
- VLAN, VPN, erişim kuralları, güvenlik politikaları ve network segmentasyonu süreçlerine destek verilmesi,
- Kurumsal domain yönetimi kapsamında kullanıcı, grup, yetki, DNS, DHCP ve grup politikalarının yönetilmesi,
- Monitoring, log yönetimi, alarm ve raporlama altyapılarının yönetilmesi ve geliştirilmesi,
- Enterprise storage çözümlerinin operasyonel yönetimi, kapasite ve performans takibinin yapılması,
- Backup süreçlerinin yönetilmesi, yedekleme prosedürlerinin oluşturulması, uygulanması ve düzenli restore testlerinin yapılması,
- Windows ve Linux sunucu altyapılarının bakım, güncelleme ve operasyonel yönetim süreçlerinin yürütülmesi,
- Şirket içi son kullanıcıların donanım, yazılım, erişim, e-posta, ağ ve sistem kaynaklı taleplerine destek verilmesi,
- Gerektiğinde üretici firmalar, servis sağlayıcılar ve birlikte çalışılan danışman ekiplerle iletişim kurulması ve süreçlerin takip edilmesi,
- IT süreçlerine ait dokümantasyon, prosedür ve teknik kayıtların hazırlanması,
- Bilgi güvenliği politikalarına ve kurum içi IT standartlarına uygun şekilde süreçlerin yürütülmesi.